Die Apple Watch Series 10 war für mich ein Must-Have Device. Als sie 2024 auf den Markt kam, griff ich sofort zu – natürlich in der zeitlosen Diamantschwarz-Variante. Ein Jahr später musste ich jedoch feststellen, dass dieses Premium-Smartwatch-Erlebnis nicht halten sollte, was es versprach. Was als kleines Produktionsproblem begann, entwickelte sich zu einer frustrierenden Reise durch mehrere Support-Ebenen und führte mich von einem treuen Apple-Nutzer zu jemandem, der ernsthaft über Alternativen nachdenkt. Dieser Bericht dokumentiert meine Erfahrung und soll anderen Betroffenen helfen, ihre Rechte gegenüber Apple geltend zu machen.
Als langjähriger Apple-Nutzer und Tech-Enthusiast war ich gespannt auf die Apple Watch Series 10, die zum 10. Jubiläum der Apple Watch-Reihe angekündigt wurde. Nach sechs Jahren treuer Begleitung durch meine Apple Watch 4, die selbst nach dieser langen Nutzungsdauer keinerlei Kratzer oder Beschädigungen aufwies, erwartete ich von der Series 10 zumindest dieselbe Qualität und Haltbarkeit. Nach einem Jahr Nutzung der neuen Series 10 wurden diese Erwartungen leider bitter enttäuscht.
Nach sechs Jahren treuer Dienste verabschiedete ich mich kürzlich von meiner Apple Watch Series 4. Sie hat mich nie im Stich gelassen – bis auf die unvermeidliche Altersschwäche des Akkus, der nach Jahren zuverlässiger Dienste bei etwa 60% seiner ursprünglichen Kapazität angekommen war. Aber auch das neue watchOS machte die Entscheidung leichter, da meine Series 4 nicht mehr unterstützt wurde. Und so startete ich mit leichtem Bammel in ein Experiment: Zwei Monate lang ohne Smartwatch.
